国家旅游局重申不涂刻文物古迹[1P]

                                 河南平顶山一景区推行"到此一游"服务，欢迎游客刻画留念。





【中国公民出国（境）旅游文明行为指南】

　　中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

　　讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

　　尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

　　出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

　　文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

　　参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

　　遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

近日，国家旅游局网站发布了“中国公民出国（境）旅游文明行为指南”，120个字的指南内容涉及游客礼貌、节约、注意风俗习惯等多方面。同时发布的还有，“中国公民国内旅游文明行为公约”。

　　“中国公民出国（境）旅游文明行为指南”提及不喧哗、拒绝赌博色情、切忌冒犯禁忌、用餐不能浪费等。国内游的内容则更为详尽。其中指出，不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

　　这两个旅游文明公约并不是首次发布，是2006年10月由中央文明办、国家旅游局联合发布的内容。昨天，记者多次联系国家旅游局宣传部门，未得到进一步消息。

　　旅游业内人士分析，国家旅游局此时发布以上信息，其背景是中国游客在境外旅游不文明行为近阶段频发，国家旅游局将上述公约重提旨在提醒各旅游经营者和游客努力克服旅游陋习。

　　“到此一游”出自何处？

　　据可考证资料显示，最早出现于《西游记》，第七回《八卦炉中逃大圣 五行山下定心猿》：大圣行时，忽见有五根肉红柱子，撑着一股青气。他道：“此间乃尽头路了。这番回去，如来作证，灵霄宫定是我坐也。”又思量说：“且住！等我留下些记号，方好与如来说话。”拔下一根毫毛，吹口仙气，叫：“变！”变作一管浓墨双毫笔，在那中间柱子上写一行大字云：齐天大圣到此一游。

　　链接

　　国内旅游文明公约

　　中国公民国内旅游文明行为公约： 营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

　　1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

　　2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

　　3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

　　4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

　　5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

　　6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

　　7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

　　8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

　　讲述

　　昨天，记者采访部分旅行社以及领队、导游，并随机采访游客。总结出中国游客出境游十大陋习，在公共场所大声喧哗居首。中国游客还将抢座位、不排队等习惯带出国门。一项国际旅游网站去年的调查显示，中国游客给人留下的印象是“有钱没礼貌”。

　　十大陋习

　　1、大声喧哗

　　2、乱扔垃圾

　　3、随地吐痰

　　4、不遵守秩序

　　5、破坏文物

　　6、不尊重当地风俗习惯

　　7、不保护环境

　　8、吃自助餐浪费

　　9、不经过他人允许随意拍照

　　10、衣冠不整参观庙宇或博物馆

　　国人出境游有哪些陋习？

　　1 李勇 带团时间：11年 线路：欧洲

　　“走到哪里痰吐到哪里”

　　飞机还没有在悉尼的机场停稳定，旅游团中几位坐在后舱的游客就急不可待地站起来取行李，前排的老外齐刷刷地扭过头“围观”。三年前的一幕，李勇记忆犹新。

　　中国游客没有秩序，似乎是他在欧洲带旅行团听到的唯一评论了。但这不是他最难以忍受的游客陋习，他最不能接受的是游客随地吐痰，因为在欧洲国家，随地吐痰这种行为几乎是绝迹的。一位黑头发黄皮肤的游客在景点吐痰，就已经不仅仅反映个人素质问题，折射的是中国游客的形象。

　　他记得一次带团去意大利，团里有一位东北的客人，据称是退休下来的县委书记，他走到哪吐到哪，在博物馆里吐痰，周围的外国人投来异样和鄙夷的眼光。看到这一幕，李勇马上上前制止，这位客人并没听劝，还说“我花钱了，外国人咋毛病这么多。”李勇只好自己蹲下用纸巾把地上的痰擦干净。“被老外围着看，我恨不得找个地缝钻进去。”

　　李勇的公司还曾经收到过来自圣彼得堡一家酒店的投诉信，称酒店按照40人、一人3颗准备早餐鸡蛋，可到闭餐前又追加了80颗鸡蛋。此后，这家酒店对中国游客采取了临时措施，就餐的中国游客需要脱掉外套。“游客问我为什么，我只能跟他们解释屋里太热。”

　　2 华荣 带团时间：10年 线路：欧洲

　　“在景区大声喧哗”

　　领队华荣2002年开始就作导游，华荣认为中国游客在国外的景点大声喧哗容易造成不良影响，在景区、博物馆、飞机上，都会有成堆儿的中国游客大声说话聊天。一个团40人，即使38个人很有礼貌，只要有一两个人大声嚷嚷，外国人就会认为中国游客的素质不好。

　　中国游客还爱争抢，不管吃自助餐、排队等车、办证件，只要一个人抢，其他人就会跟着。华荣说在个别游客不良行为的驱动下，而且这个游客获得了好处，其他游客会跟风，造成恶劣影响。

　　华荣认为要给中国游客时间，去了解旅游的意义，去适应旅游文化。中国旅游发展时间短，很多中国游客还不懂得怎么享受旅行，就涌向了陌生的国家，风俗不同、习惯不同也会带来误解。

　　3 阿芳 带团时间：3年 线路：东南亚

　　“没有秩序不排队”

　　带了三年东南亚团的领队阿芳觉得队伍越来越不好带了，中国内地游客在那里“名声不好”。

　　阿芳对一次马来西亚带团经历印象很深。在过海关时，一名游客没有跟紧大家，而拉着同伴在海关关口拍起合影。“他还拿着那种大相机拍，海关的人直接就把这位客人扣住让删照片。”因为语言不同，阿芳只能重新出关来处理这件事。

　　“那个海关的人数落我，我真抬不起头。”当地海关明确不能拍照，她在过关前就再三提醒所有客人，但还是出了这问题。“咱们的客人喜欢拍照，吃的也拍，看到牌子也拍，尤其喜欢在入境、出境的时候也留念。”她曾跟客人聊过这样做的目的，对方说“这样才能证明自己出国了”。

　　此外，没有秩序、不排队、在餐厅吃早餐偷带食物等，这些阿芳都见到过。

　　有一部分中国游客有一些陋习，但并不能代表全部中国游客的整体素质。作为行政主管部门，如果想要深入引导民众文明旅游，应该再进一步做解释工作，比如可以在其官网上制作各国风俗、旅游文明的提醒。







出境旅游是每一位游客都已经代表了自己的国家，而不仅仅是个人。好多愤青都说中国各种地方不好，但我们自己的素质提高了，别人才会尊重我们。出去了外国人往往会因为最差的一个人的素质而全盘否定国人，但人家确实能做到全团讲文明，懂礼貌。

素质提高是整个国家教育水平，文化氛围以及国民生活质量息息相关，国家教育是人成长的关键，文化氛围代表一个国家人民的文化内涵，国民生活好了，人们才有机会去提高这些更高层次的素质，肚子都吃不饱，怎么提高？

国人素质其实我觉得还是不错的，但是人太多，一个人的垃圾就能毁掉整个中华民族的整体形象

并不是国民的素质不高，任何人都会有放松自己的意识，比如，在和别人争吵的过程中，过失杀人了或是把人打伤了，难道说是素质问题吗？当然，这和每个人的受教育不同，为什么人不敢去随意杀人，关键是有法律的约束，如果没有法律的约束，我想我们的社会就会成为人家地域了。同样，任何人的所作所为都应该有法律的约束，但有了法律就可以了吗？我们国家对文物的保护也有《文物保护法》，“第六十六条 有下列行为之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府文物主管部门责令改正，造成严重后果的，处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，由原发证机关吊销资质证书.............刻划、涂污或者损坏文物尚不严重的，或者损毁依照本法第十五条第一款规定设立的文物保护单位标志的，由公安机关或者文物所在单位给予警告，可以并处罚款。" 这些足以说明了问题，有法律的规定，但有人违反了，应该是谁的责任，我想应该是监管部门的责任，好比坐车买票，没有售票员，我们是否就不用买票了，虽然有无人售票车，但前面还有司机，如果司机不管，我想在没有人监管的情况下，会有多少人主动买票，这不是人的素质的问题，每个人都有惰性，都有随意情结，这样的话，就必须要有监管部门的监管。现在主要的问题是，我们国家的监管力度太差，没有人管理，光凭老百姓自己的自觉和素质，我想那会是没有规矩的游戏，人们会为所欲为，毒大米、添加剂、毒奶粉等等系列的问题，都是出现在了监管和法律的执行力度上，法律完善是一个方面，但在现有完善的基础上到底能遵守多少，有多少能按照法律来执行，这才是问题的关键。其他都是扯淡。什么国民素质之类的，我想都是海市蜃楼般的梦淫罢了。

国人应该说是没有被法律和监管部门监管到成为自觉，没有感受到监管的力度和恐惧，就好比，中国式过马路，有人闯红灯了，但如果要罚款，没有人愿意，和交警发生口角的事情，屡有发生，这就是执行力度不够的问题，没有恐惧，就不会有害怕，没有害怕就不会遵守所谓的规定。外国人之所以遵守规定，是因为，他们害怕惩罚的力度。监管部门，努力啊，我们看好你，但我们也希望你能公平执法。公平，现在这个词，在中国的社会，是很珍贵的词语，为了这个平凡的词语，希望监管部门能好好处理工作和生活的关系，在中国关系社会里，能秉公执法的人员，我们真的要对他们肃然起敬的，感谢他们。